12月18日下午，河南省行政審批和政務信息管理局黨組書記、局長李明東一行到漯河市民之家，調研政務服務改革及便民化舉措等相關工作，漯河市政府副市長宋琰琰、漯河市行政審批和政務信息管理局黨組書記、局長陳四新，漯河市行政審批和政務信息管理局黨組成員、市政務服務中心黨委書記、主任李麗等陪同調研。

    李明東一行先后來到政務服務大廳各功能分區，詳細了解無差別綜合受理、系統聯通、信息共享、流程優化、材料減免等情況，重點了解了“一把手走流程”“一件事一次辦”“好差評”“有訴即辦”、智能化自助設備應用等工作開展情況。

    在商事登記服務專區，窗口負責人詳細介紹了“一窗、一網、一次、一天”的商事制度改革情況、跨部門協同聯動情況等，李明東對該窗口通過漯河企業登記在線實現企業開辦、變更、歇業、注銷多項業務聯辦并審工作表示認可。

    在置業服務專區，李明東一行詳細了解了“智能秒批”“掃碼識圖”“帶押過戶”等便民化舉措，對不動產登記工作成效表示肯定，李明東指出，要搭上信息互通和資源共享的快車道，進一步簡化登記手續，縮短辦理時間，提高登記效率。

    調研過程中，李明東對漯河市政務服務中心以政務服務改革創新引領政務服務水平不斷提升的經驗做法給予充分肯定，并指出，“漯政幫”政務服務品牌創建、“涉企政務服務專家團”、“刷臉取號”“5G智慧政務體驗區”建設、政務服務禮儀“七步法”、中介服務超市、智能印章管控等工作取得了良好的成效，要認真總結好的經驗做法，在現有基礎上實現突破；要通過推行“一把手走流程”，進一步推動辦事材料精簡、時限壓縮、流程優化；要進一步探索創新，打造一批典型案例；要繼續開展好“文明服務我出彩,群眾滿意在窗口”活動，進一步提升政務服務標準化、規范化、便利化水平，立足群眾需求，多維多方式開展政務服務工作，不斷提升群眾獲得感、滿意度。(劉新新)

責編：瘦馬 編審：陳向黨  終審：汪中東